การทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์: ผู้ป่วยบ่นมากขึ้น

เนื้อหา ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบโดยนักข่าวทางการแพทย์

มิวนิคแลกเปลี่ยนรังสีเอกซ์ ลืม cannulas ใช้ยาผิด - ผู้ป่วยมักบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดระหว่างการรักษาพยาบาล Techniker Krankenkasse ในบาวาเรียเพียงแห่งเดียวลงทะเบียนเกือบหนึ่งในสามในปีที่แล้วมากกว่าในปี 2011 ไฟล์ดังกล่าวติดขัดในคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญของกองทุนและสมาคมการแพทย์

เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น กล้าหาญมากขึ้น

Christian Soltau หัวหน้าแผนกสิทธิทางการแพทย์ของ Techniker Krankenkasse เชื่อว่าเหตุผลในการพัฒนาอาจเป็นความต้องการของผู้ป่วยที่จะพูดมากขึ้นในการรักษาพยาบาล: "การอภิปรายเกี่ยวกับกฎหมายสิทธิผู้ป่วยสนับสนุนให้ผู้ประกันตนหันมาหาเราพร้อมกับพวกเขา สงสัย . "

ทั่วประเทศ ผู้ป่วย 13% ร้องเรียนกับ Techniker Krankenkasse เกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่น่าสงสัยในปีที่แล้วมากกว่าปีก่อนหน้า “ตั้งแต่ฟันซี่ที่ถอนผิดไปจนถึงขาที่ถูกตัดออกอย่างผิด ๆ ทุกอย่างรวมอยู่ในนั้นด้วย” โซลเทากล่าว

ผู้ประเมินไม่ติดตาม

ผู้ป่วยมักจะหันไปหาคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญหรือคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการที่กองทุนประกันสุขภาพหรือสมาคมทางการแพทย์หากความพยายามที่จะชี้แจงเรื่องนี้กับแพทย์ที่รักษาหรือคลินิกล้มเหลว

จากรายงานเกือบ 12,700 ฉบับที่จัดทำโดยบริการทางการแพทย์ของกองทุนประกันสุขภาพ (MDK) ในปี 2554 ประมาณ 2 ใน 3 จัดการกับข้อร้องเรียนหลังพักรักษาตัวในโรงพยาบาล ส่วนที่เหลือถูกต่อต้านแพทย์ประจำบ้านหรือผู้ที่ทำงานในสถานบริการผู้ป่วยนอก - ตัวเลขปี 2555 ยังคงค้างอยู่

การร้องเรียนที่ดี 30 เปอร์เซ็นต์จะได้รับการยืนยันในภายหลังโดยผู้ตรวจสอบ แต่ด้วยกระแสการร้องเรียนที่ท่วมท้นในปัจจุบัน ผู้เชี่ยวชาญมักตามไม่ทัน ในปีการเงินที่ผ่านมา (ตุลาคม 2554 ถึงกันยายน 2555) คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญของสมาคมการแพทย์นอร์ธไรน์เพียงแห่งเดียวได้รับใบสมัครใหม่ 2090 รายการเพื่อรับรองการทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์ เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.3 เป็นผลให้จำนวนคดีค้างชำระเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 1,700 ตามรายงานประจำปีของหอการค้า

ศัลยแพทย์ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะ

ข้อกล่าวหาเรื่องข้อผิดพลาดในการรักษาผู้ป่วยในมักมุ่งไปที่ศัลยแพทย์ผู้บาดเจ็บและศัลยแพทย์กระดูกและข้อ บริษัทประกันสุขภาพรายงานข้อร้องเรียน 3539 ครั้งในปี 2554 สำหรับความเชี่ยวชาญพิเศษทั้งสองนี้เพียงอย่างเดียว รองลงมาคือผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมอื่น ๆ ทันตแพทย์และนรีแพทย์ ในภาคผู้ป่วยนอก การฟ้องร้องทันตแพทย์นำสถิติมาก่อนสาขาศัลยกรรมและอายุรศาสตร์ รองลงมาคือจักษุแพทย์และผู้ปฏิบัติงานทั่วไป ทันตแพทย์และผู้ปฏิบัติงานทั่วไปมีอัตราการยืนยันสูงสุดที่มากกว่าร้อยละ 44

วิจารณ์ตนเองนิรนาม

แต่ไม่ใช่แค่ผู้ป่วยเท่านั้นที่กล้าพูดขึ้นด้วยความสงสัยในการรักษาพยาบาลที่ไม่ถูกต้อง เห็นได้ชัดว่าแพทย์หลายคนต้องการเรียนรู้จากข้อผิดพลาดในการรักษาและข้อผิดพลาดของผู้อื่น โรงพยาบาลและสาขาการแพทย์หลายแห่งกำลังดำเนินการแพลตฟอร์มออนไลน์ภายใต้ชื่อ CIRS (ระบบการรายงานเหตุการณ์วิกฤติ) ซึ่งแพทย์และเจ้าหน้าที่พยาบาลสามารถรายงานข้อผิดพลาดและอ่านความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานได้ ไม่ระบุชื่อแน่นอน (จูเนียร์)

ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์จาก Techniker Krankenkasse; สถิติข้อผิดพลาดในการรักษา 2011 ของ MDS (บริการทางการแพทย์ของสมาคมกลางกองทุนประกันสุขภาพ); รายงานกิจกรรมประจำปี 2554/2555 ของคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญเรื่องข้อผิดพลาดในการรักษาพยาบาลที่สมาคมการแพทย์นอร์ธไรน์

แท็ก:  อาหาร วัยหมดประจำเดือน นอน