ร้านขายยาออนไลน์: จุดอ่อนในคำแนะนำมากมาย
เนื้อหา ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบโดยนักข่าวทางการแพทย์การสั่งซื้อยาออนไลน์เป็นเรื่องง่าย แต่มีความเสี่ยงและผลข้างเคียง: ร้านขายยาที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์มักจะไม่แนะนำลูกค้าเลย หรือหากทำเช่นนั้น ร้านขายยามักจะให้คำแนะนำที่ไม่เพียงพอ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด นี่อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้ ในการสัมภาษณ์ ผู้สนับสนุนผู้บริโภค Daniela Hubloher อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อความปลอดภัยของคุณ
Daniela Hubloher
Daniela Hubloher เป็นแพทย์และทำงานด้านสุขภาพและการดูแลที่ศูนย์ผู้บริโภคในเฮสเซิน
คุณ Hubloher หนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดของเภสัชกรคือการให้คำแนะนำผู้ป่วย สิ่งนี้ใช้กับร้านขายยาออนไลน์ด้วยหรือไม่
โดยหลักการแล้วใช่ - แต่ข้อกำหนดทางกฎหมายค่อนข้างลดน้อยลง ที่จริงมันระบุไว้ในข้อบังคับการดำเนินงานร้านขายยาว่าผู้จัดการร้านขายยาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ป่วยและลูกค้าได้รับแจ้งและคำแนะนำเกี่ยวกับยาและอุปกรณ์ทางการแพทย์อย่างเพียงพอ
และสิ่งที่ใช้กับร้านขายยาทางไปรษณีย์?
สิทธิ์ในการให้คำแนะนำของผู้ป่วยมีผลกับร้านขายยาที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์ด้วย แต่หน้าที่ให้คำแนะนำเชิงรุกว่าร้านขายยาในพื้นที่มีหน้าร้านอย่างไร เช่น การใช้ยาอย่างถูกต้อง ซึ่งไม่จำเป็นในการซื้อขายออนไลน์
ร้านขายยาที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์ต้องขอให้ลูกค้าแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เมื่อทำการสั่งซื้อเท่านั้น เพื่อให้สามารถติดต่อคุณได้ในกรณีฉุกเฉิน ตัวอย่างเช่น คุณสั่งซื้อยาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้รับประทานในเวลาเดียวกัน
แค่นั้น?
ใช่. ที่ยังน้อยเกินไปที่จะปฏิบัติตามหน้าที่ให้คำแนะนำ และร้านขายยาตามสั่งบางแห่งไม่แม้แต่จะขอข้อมูลนี้จากลูกค้า!
ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดในส่วนแทรกของแพ็คเกจใช่ไหม
ไม่จำเป็น - และไม่ใช่ทุกอย่างเกี่ยวกับการโต้ตอบ จากนั้นอาจกล่าวได้ว่าไม่ควรรับประทานยาบางชนิดพร้อมกับแคลเซียม ไม่ชัดเจนสำหรับทุกคนว่านี่หมายถึงนมด้วย นอกจากนี้ ผู้บริโภคจำนวนมากยังอายที่จะอ่านส่วนแทรกของบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
ฉันควรทำอย่างไรหากมีคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อทางออนไลน์
แน่นอนว่าร้านขายยาต้องติดต่อทางโทรศัพท์ด้วย บางแห่งมีสายด่วนบริการจริง ซึ่งคุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม สำหรับคนอื่น ๆ บางครั้งคุณต้องคลิกผ่านไปยังสำนักพิมพ์เพื่อค้นหาตัวเลขเลย
แต่แล้วฉันจะได้รับคำแนะนำที่มีความสามารถหรือไม่?
ฉันได้เข้าร่วมการทดสอบร้านขายยาตามสั่งหลายครั้งแล้ว การพิจารณาบางอย่างก็ดี อย่างไรก็ตาม อาจเกิดขึ้นกับคุณได้ว่าคุณได้รับคำแนะนำที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะมีความต้องการจำนวนมากก็ตาม แม้จะมีการตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ แต่บางครั้งก็ไม่ทราบว่ายาสองชนิดเข้ากันไม่ได้ นั่นทำให้ฉันตกใจ ที่ไม่ได้พูดมากสำหรับร้านขายยาสั่งซื้อทางไปรษณีย์
ฉันปลอดภัยจากเภสัชกรตรงหัวมุมหรือไม่?
น่าเสียดายที่สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เป็นไปอย่างที่คุณต้องการที่ร้านขายยาในท้องถิ่นเช่นกัน พวกเขายังได้รับการทดสอบหลายครั้ง และที่นั่นก็เช่นกัน มักไม่ได้รับการติดตามตามความจำเป็น แม้แต่ในสิ่งที่สำคัญ
ฉันจะทำอะไรได้บ้างในฐานะลูกค้า
ฉันสามารถแนะนำให้ผู้บริโภคแสวงหาคำแนะนำเกี่ยวกับความคิดริเริ่มของตนเองอย่างจริงจังเท่านั้น! คุณมีสิทธิได้รับมัน วิธีนี้ง่ายกว่าในการติดต่อโดยตรงที่ร้านขายยาในสถานที่ เพราะยาไม่ใช่ถุงส้มที่คุณซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ตที่ไหนสักแห่ง
อย่าลืมรวมยาทั้งหมดที่คุณกำลังใช้ รวมทั้งยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์และอาหารเสริม เภสัชกรของคุณสามารถแนะนำคุณได้เฉพาะข้อมูลที่เขาได้รับจากคุณเท่านั้น
แต่ถ้าคุณใช้เงินเป็นจำนวนมาก คุณสามารถลืมบางสิ่งบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว
เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้แพทย์ของคุณจัดทำแผนการใช้ยาที่แสดงรายการทุกอย่าง แม้แต่อาหารเสริมแคลเซียมหรือโพแทสเซียมก็สามารถขัดขวางประสิทธิภาพของยาที่สำคัญได้ คนส่วนใหญ่ไม่รู้
มีข้อโต้แย้งใด ๆ ที่สนับสนุนร้านขายยาที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์หรือไม่?
พวกเขาสามารถมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีร้านขายยาอยู่ตรงหัวมุม และบางครั้ง - ไม่เสมอไป! - ราคาของยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ก็ถูกกว่าเช่นกัน
ดังนั้นปมของเรื่องยังคงเป็นคำแนะนำ
หากคุณทานยาบางชนิดเป็นประจำ และถ้าคุณรู้วิธีใช้ยา รวมถึงปฏิกิริยาและผลข้างเคียงที่ยาเหล่านั้นมี คุณยังสามารถสั่งซื้อยาเหล่านั้นจากร้านขายยาที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์ได้ แต่เมื่อพูดถึงยาชนิดใหม่ สุขภาพของคุณไม่คงที่หรือคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการใช้ยา หรือหากคุณต้องการคำแนะนำที่ดีเลย ร้านขายยาในสถานที่เป็นทางออกที่ดีกว่า
แท็ก: การดูแลทันตกรรม เด็กทารก สัมภาษณ์
